This page covers Vertoe’s main Terms & Conditions. Please scroll down to read.

-------------------

1. Introducción

1.1 Lea estos términos y condiciones detenidamente antes de usar vertoe.com. Forman un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("usted", "su", el "Usuario", el "Proveedor de almacenamiento" o el "Buscador de almacenamiento") y Vertoe LLC, registrada en el Estado de Delaware con el número de archivo 5953329 (" nosotros "," nos "," nuestro "," Vertoe "o la" Compañía ") que rige el uso de este sitio web (el" Sitio web ") y nuestros servicios.

1.2 Al registrar / registrar sus datos en el sitio web o usar cualquier servicio proporcionado por la Compañía ("los Servicios") de cualquier manera, usted ("el Usuario" o "usted") acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("los Términos y Condiciones"), para informar a la Compañía de todos los Servicios realizados y para pagar las tarifas correspondientes. Si no acepta todos los Términos y condiciones, no debe usar ni acceder al Sitio web y sus servicios. La Compañía se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones de vez en cuando sin previo aviso. Se considerará que ha leído y aceptado estos Términos y condiciones, incluidos los cambios, cada vez que utilice el Sitio.

1.3 Los Servicios se proporcionan ayudando a conectar a los usuarios del sitio web que buscan espacio (s) de almacenamiento (también denominados 'Buscadores de almacenamiento' o 'Consumidor (es)' o 'Cliente (s)' o ' Buscador (es) ') a los usuarios del sitio web que proporcionan espacio (s) de almacenamiento privado (también denominado' Proveedor (es) de almacenamiento 'o' Anfitrión (es) 'o' Proveedor (es) 'o' Socio (s) 'o' Vertoe Partner (s) ') promocionándolo en nuestro sitio web. Los Servicios solo se proporcionan para facilitar esta conexión entre los Consumidores y los Anfitriones, que incluyen, entre otros, búsqueda, descubrimiento, mensajería, reserva, pago, calificaciones y comentarios. La Compañía no es un agente de alquiler o un corredor de propiedades.

1.4 Nuestros servicios no están disponibles para, y no pueden ser utilizados por, personas menores de 18 años o usuarios suspendidos temporal o indefinidamente. Si no califica, no utilice nuestros Servicios. Si se está registrando como una entidad comercial, al aceptar estos Términos y condiciones, declara que tiene la autoridad para vincular a esa entidad comercial con estos Términos y condiciones.

2. Definición

2.1 Pérdida calificada: significa pérdida o daño que ocurre durante el período de validez de una Reserva, (i) si es reclamado por el Proveedor, a la estructura, accesorios y / o accesorios de las instalaciones de su propiedad, (ii) si es reclamado por el Consumidor, a los artículos propiedad del Consumidor y almacenados en la Dirección de Almacenamiento del espacio de almacenamiento reservado.

2.2 Garantía de Vertoe o Garantía: significa la garantía de compensación por pérdida o daño brindada al solicitante o al proveedor por la Compañía cuyas condiciones, limitaciones y exclusiones se establecen en la cláusula 7 de estos Términos y condiciones

2.3 Precio o tarifa: significa el monto total cobrado por Vertoe al Consumidor por una reserva incl. pero no limitado al precio base y los impuestos del espacio de almacenamiento.

2.4 Día calendario: significa las horas de funcionamiento de una ubicación Vertoe para un día calendario específico

2.5 Participación de la Compañía: significa el% del precio de reserva (si corresponde, menos los impuestos, las tarifas de transacción y cualquier otra tarifa asociada al Administrador de pagos y / o al banco) que la Compañía mantiene como su participación en el precio total de la reserva cobrado a Consumidor para una reserva exitosa, es decir, el pago de la reserva ha sido completado y los servicios utilizados por el Consumidor.

2.6 Participación del proveedor: significa el% del precio de reserva (si corresponde, menos los impuestos y las tarifas de transacción al Administrador de pagos y / o al banco), que Vertoe le entrega al proveedor (que enumeró su espacio de almacenamiento privado) del precio total de la reserva cobrado al Consumidor para una reserva exitosa, es decir, el pago de la reserva ha sido completado y los servicios utilizados por el Consumidor.

2.7 Artículos prohibidos: los artículos que no pueden almacenarse bajo estos Términos y condiciones bajo ninguna circunstancia, y que se establecen en la cláusula 3.3.

2.8 Proveedor o Anfitrión o Vertoe Partner o Partner o Storage Provider: la persona o empresa que promociona a través del sitio web y proporciona un espacio de almacenamiento para que el Storage Seeker almacene sus artículos.

2.9 Detalles de registro: significa la información utilizada para identificar a cada Usuario único, que comprende una dirección de correo electrónico y una contraseña

2.10 Dirección de almacenamiento o listado / ubicación de Vertoe o listado / ubicación verificado de Vertoe o listado / ubicación de socio o listado / ubicación o listado / ubicación verificado- significa las instalaciones que contienen el espacio de almacenamiento que se enumera en el sitio web en una página dedicada y que es el sujeto de una reserva.

2.11 Espacio de almacenamiento: significa el espacio físico en la Dirección de almacenamiento según lo enumerado por un Proveedor donde los artículos se almacenan durante la reserva.

2.12 Artículos o bienes almacenados o bienes almacenados: significa los bienes y artículos que se almacenan en el listado de una reserva.

2.13 Reserva / Reserva: significa un acuerdo de almacenamiento entre un Proveedor y un Buscador donde Vertoe facilita esta transacción a través de los Servicios proporcionados en el Sitio web. La reserva contiene, entre otras cosas, detalles sobre el pago, la cantidad de artículos que se almacenarán, las fechas y la duración para la que se necesita el espacio de almacenamiento.

2.14 Almacenista o Buscador de almacenamiento o Buscador o Cliente o Consumidor: la persona que paga el Precio y utiliza un Espacio de almacenamiento para almacenar artículos que le pertenecen o que están bajo su control.

2.15 Daño estructural: significa daño de cualquier tipo a la estructura, accesorios y accesorios de las instalaciones físicas del Listado.

2.16 Incidente de daño estructural: significa un incidente que causa daño estructural al espacio de almacenamiento o la dirección de almacenamiento, y puede comprender uno o más casos discretos de daño o pérdida, siempre que tengan un elemento causal en común. La Compañía se reserva el derecho absoluto, a su exclusivo criterio, de determinar qué constituye un Incidente de Daño Estructural en la práctica, cuál fue la causa de dicho Incidente y si el daño fue causado por un solo Incidente o por varios Incidentes.

2.17 Página de listados: la página dedicada en el sitio web que brinda detalles de un espacio de almacenamiento promovido y descrito por un proveedor.

2.18 Usuario: significa un usuario del sitio web y / o nuestros servicios

2.19 Suscripción: significa la membresía de suscripción que se renueva automáticamente y que le da acceso a una cantidad fija o ilimitada de crédito de almacenamiento (un "Crédito Vertoe" o un "Vertoe")

2.20 Crédito Vertoe significa, en relación con el crédito de almacenamiento de una Suscripción, un crédito por almacenar un artículo por un Día Calendario.

3. Obligaciones de todos los usuarios.

3.1 El registro en el sitio web requiere que el usuario inicie sesión a través de Facebook o Google o proporcione su nombre, dirección de correo electrónico y una contraseña. Si utiliza el último método, y si es aceptado, su dirección de correo electrónico y contraseña constituyen los "Detalles de registro" de su cuenta de Usuario.

3.2 Es responsabilidad del Usuario mantener su contraseña de Facebook / Google o Detalles de registro seguros y confidenciales y no revelarlos a nadie más. Usted es responsable de todas las actividades realizadas con su cuenta de usuario, ya sea que lo haya permitido o no. Si descubre o sospecha que cualquiera de sus Detalles de registro o su cuenta de Usuario son conocidos por un tercero o se están utilizando sin autorización, debe informarnos de inmediato a través de la dirección de correo electrónico a continuación.

3.3 "Artículos prohibidos". Los siguientes artículos no pueden almacenarse en un Listado Vertoe bajo ninguna circunstancia: Productos tóxicos, contaminados o contaminados; Materiales "inherentemente peligrosos", incluyendo gasolina, gas comprimido, tanques de propano, queroseno, aceite para lámparas y motores, ácidos, grasas, corrosivos, fertilizantes, pinturas, limpiadores, productos químicos, narcóticos o desechos peligrosos, tóxicos o biológicos; amianto o productos que contengan amianto, fuegos artificiales, explosivos, armas o municiones; materiales radioactivos; bienes altamente inflamables o peligrosos; plantas o animales vivos; alimentos o productos perecederos (a menos que los alimentos congelados se almacenen en un congelador); cualquier cosa húmeda, mohosa, podrida o infestada o dañada por parásitos; cualquier artículo que emite humos u olores fuertes; efectivo, objetos de valor y valores; bienes ilegales; residuos; o cualquier artículo cuya presencia invalidaría cualquier póliza de seguro que de otro modo cubriría los artículos o el espacio de almacenamiento.

3.3.1 La empresa y el proveedor de almacenamiento se reservan el derecho de rechazar los bienes almacenados si un solo artículo supera los 35 kilogramos de peso. Además, la Compañía se reserva el derecho de agregar un recargo por sobrepeso de hasta el 100% de la tarifa original de la reserva en caso de que el bien almacenado supere los 35 kilogramos.

3.4 En caso de que un Proveedor y / o un Consumidor de una reserva presente un reclamo bajo la Garantía Vertoe, usted acepta cooperar de manera rápida y completa con todas las solicitudes razonables de ese Proveedor y / o el Consumidor en relación con ese reclamo. En la práctica, y sin limitación, esto puede significar responder a solicitudes de información o documentos, o permitir la inspección del espacio de almacenamiento o de los productos almacenados.

4. Obligaciones adicionales del proveedor de almacenamiento

4.1 El proveedor de almacenamiento debe describir el espacio de almacenamiento, junto con las condiciones de almacenamiento que deseen aplicar, en la página de listado del sitio web. Dicha descripción puede incluir texto, gráficos, imágenes y otro contenido relevante y debe incluir detalles como la dirección de ubicación y el acceso ofrecido. Todas las descripciones e información deben ser precisas, completas, actualizadas y verdaderas, según su leal saber y entender. En caso de que el Espacio de almacenamiento no esté disponible por cualquier motivo, usted acepta notificar a Vertoe de inmediato a través de la dirección de correo electrónico mencionada en nuestra página de Contacto del sitio web y eliminar o suspender la lista tan pronto como sea razonablemente posible.

4.2 El proveedor de almacenamiento cumplirá con los arreglos de acceso y seguridad descritos en la descripción de la página de listados de su espacio de almacenamiento en el sitio web

4.3 El proveedor de almacenamiento hará esfuerzos razonables para proteger y mantener la seguridad de los productos almacenados y garantizar que permanezcan intactos y, en cualquier caso, tomará al menos precauciones de seguridad equivalentes en relación con los productos almacenados como lo hace el proveedor de almacenamiento con los suyos. propiedad en el mismo local.

4.3.1 Los artículos se almacenan en un espacio no público donde solo el personal autorizado puede acceder

4.3.2 Los elementos se almacenan en un espacio monitoreado por una (s) cámara (s) de seguridad o donde la entrada al espacio es monitoreada por una (s) cámara (s) de seguridad

4.3.3 Los artículos se almacenan en un espacio seco alejado de cualquier fuente de fuego.

4.4 El Proveedor de almacenamiento acuerda ofrecer una compensación razonable al Buscador de almacenamiento en caso de daños o pérdida de Bienes almacenados debido a un acto de negligencia por parte del Proveedor de almacenamiento cuando dicho daño o pérdida podría haberse evitado. Una compensación razonable normalmente significará pagar reparaciones razonables o, cuando los bienes almacenados se dañen irreparablemente, proporcionando una compensación de no más del valor real en efectivo de los bienes. No se ofrecerá compensación por ninguna pérdida: (a) respecto de la cual se realiza un pago bajo una póliza de seguro; (b) causado por cualquier acto o acto negligente u omisión por parte del Buscador de Almacenamiento; (c) si los Bienes almacenados son cualquiera de los 'Artículos prohibidos'.

4.5 Si el Proveedor de almacenamiento finaliza la reserva antes de tiempo por cualquier motivo, el Proveedor de almacenamiento enviará un aviso al Cliente, incluido el envío de un mensaje por teléfono y correo electrónico inmediatamente al Cliente, junto con la notificación a la Compañía por correo electrónico. La Compañía se reserva el derecho de suspender la cuenta de Usuario de cualquier Proveedor de Almacenamiento que, en opinión de la Compañía, rescinda una reserva antes de tiempo sin una buena razón y / o viole cualquiera de los términos de este acuerdo.

4.6 Es su responsabilidad como Proveedor asegurarse de que la promoción de su espacio de almacenamiento en el Sitio web no violará ni invalidará ninguna hipoteca, seguro u otro acuerdo o política aplicable con el que esté vinculado. Debe verificar los términos de dicho acuerdo o política antes de promocionar su espacio de almacenamiento en el sitio web e incluir las restricciones aplicables en su página de Listados. Vertoe no será responsable de ninguna violación en este caso.

4.7 El usuario debe tener permiso legal para promocionar el listado en el sitio web. Es responsabilidad del Proveedor investigar la legalidad de poner el espacio de almacenamiento a disposición de otras personas. Vertoe no será responsable de dicha violación por parte del Proveedor.

5. Obligaciones adicionales del buscador de almacenamiento

5.1 El Buscador de almacenamiento se compromete a pagar la Tarifa de manera pronta, completa y de buena fe y utilizando el sistema de reserva en línea en el sitio web.

5.2 El Buscador de Almacenamiento cumplirá con los arreglos de acceso y seguridad establecidos en la Página de Listados del Espacio de Almacenamiento del Proveedor, mantendrá a salvo las llaves u otros elementos utilizados para acceder al Espacio de Almacenamiento, y no permitirá que ninguna otra persona acceda al Espacio de Almacenamiento a menos que acompañado por el buscador de almacenamiento que será responsable de las acciones de esa persona;

5.3 El Buscador de almacenamiento acuerda ofrecer una compensación razonable al Proveedor en el caso improbable de daños en el Espacio de almacenamiento y / o la Dirección de almacenamiento causados por los Productos almacenados o por cualquier acto negligente u omisión del Buscador de almacenamiento. Una compensación razonable normalmente significará el pago de reparaciones razonables o el reemplazo cuando el Espacio de almacenamiento y / o la Dirección de almacenamiento o parte del mismo se dañe irreparablemente.

5.4 El Buscador de Almacenamiento solo usará el Espacio de Almacenamiento con el propósito de almacenar temporalmente los Bienes Almacenados de acuerdo con estos Términos y Condiciones y no intentará usarlo para ningún otro propósito, ni hacer cambios físicos permanentes en él, ni hacer nada que interferirá con el uso razonable del Proveedor del resto de las instalaciones.

5.5 El Buscador de almacenamiento eliminará los Productos almacenados del Espacio de almacenamiento a solicitud del Proveedor de almacenamiento, siempre que el Proveedor de almacenamiento haya notificado inmediatamente al Buscador por teléfono y correo electrónico de tal intención mientras le da al Buscador suficiente tiempo para viajar al Espacio de almacenamiento y eliminar los bienes almacenados como sea prácticamente posible. Vertoe, aunque puede intentar mediar, pero no es responsable de cualquier disputa que surja de dicha solicitud de cancelación o eliminación por parte del Proveedor.

6. Tasas

6.1 Registrarse en el sitio web, buscar y ver páginas de listado, agregar un listado de un espacio de almacenamiento es gratuito.

6.2 Todas las transacciones financieras entre las partes serán procesadas por un sistema de pago electrónico de terceros (el "Administrador de pagos") integrado en el sitio web. Stripe proporciona los servicios de procesamiento de pagos para los Proveedores de almacenamiento en Vertoe y están sujetos al Acuerdo de cuenta conectada de Stripe, que incluye los Términos de servicio de Stripe (colectivamente, el 'Acuerdo de servicios de Stripe'). Al aceptar estos términos o continuar operando como Proveedor de Almacenamiento en Vertoe, usted acepta estar sujeto al Acuerdo de Servicios de Stripe, ya que Stripe puede modificar el mismo de vez en cuando. Como condición para que Vertoe habilite los servicios de procesamiento de pagos a través de Stripe, usted acepta proporcionar a Vertoe información precisa y completa sobre usted y su negocio, y autoriza a Vertoe a compartirla e información de transacciones relacionadas con su uso de los servicios de procesamiento de pagos proporcionados por Stripe.

6.3 Vertoe, a su exclusivo criterio, se reserva el derecho de establecer el precio / tarifa por el espacio de almacenamiento, que incluye, entre otros, las instalaciones proporcionadas por el Proveedor, el número y el tamaño de los artículos que el buscador almacenará y la duración de la reserva. Vertoe se reserva el derecho de cambiar o modificar el precio cuando sea necesario, según se considere apropiado, a su exclusivo criterio, sin dar aviso a los usuarios del sitio web.

6.4 Vertoe, a su exclusivo criterio, se reserva el derecho de decidir la Cuota del Proveedor de las tarifas y puede cambiarla cuando sea necesario, según se considere apropiado, sin notificar a los Usuarios del sitio web. Actualmente, la Cuota del proveedor se fija como el 40% de las tarifas que el Buscador paga por una reserva menos los impuestos y las tarifas de transacción al Administrador de pagos y al banco, según corresponda. Vertoe no será responsable de ningún impuesto sobre la renta personal que el Proveedor deba como parte de las ganancias que el Proveedor obtenga a través de esta Parte del Proveedor de la reserva.

6.5 Ciclo de pago al proveedor: Vertoe pagará a los proveedores de almacenamiento en un ciclo de pago quincenal / mensual. Por cada monto de participación del proveedor quincenal o mensual, es decir, el monto agregado a través del recurso compartido del proveedor para todas las reservas exitosas en todos sus listados en el sitio web para ese período, Vertoe transferirá este monto a través de transferencia en línea, cheque o efectivo al Almacenamiento Proveedor dentro de los 15 días posteriores a la fecha de finalización del período. Vertoe no se responsabiliza por los retrasos en la transferencia que resulten debido al Administrador de pagos o al banco del Proveedor receptor o la inexactitud en la información de la cuenta bancaria proporcionada a Vertoe al momento de registrarse en el Sitio web. En el caso de reservas canceladas o modificadas, puede haber retrasos significativos en la transferencia de la Parte del Proveedor para estas reservas y dichos montos pueden no estar cubiertos en el ciclo normal de pago quincenal / mensual. Sin embargo, tras la liquidación de una reserva cancelada o modificada, la Compañía garantizará la transferencia de la parte del Proveedor en el Ciclo de pago posterior.

6.6 Todos los usuarios acuerdan explícitamente que todas las tarifas y cargos de cualquier reserva solo deben hacerse utilizando el sistema de reserva en el sitio web. Bajo ninguna circunstancia, el Proveedor de Almacenamiento puede solicitar o aceptar el pago de tarifas o cargos relacionados con un espacio de almacenamiento en efectivo o mediante transferencia bancaria directa u otro medio de pago sin notificar a Vertoe o sus representantes. Del mismo modo, bajo ninguna circunstancia el Buscador de almacenamiento puede ofrecer o intentar pagar la reserva o el uso de espacio de almacenamiento que no sea el sistema de reservas en línea en el sitio web. Cualquier incumplimiento de esta cláusula puede dar como resultado la eliminación de las cuentas de todos los Usuarios involucrados intencionalmente en dicho incumplimiento, además de dejar de ser elegible, a discreción de la Compañía, para cualquiera o todos los servicios de Vertoe, incluidos, entre otros, la Garantía Vertoe y usted acepta, donde la Compañía considera que usted está tan conscientemente involucrado, que es solidariamente responsable de pagarle a la Compañía, la Parte de la Compañía que habría sido debida si la reserva se hubiera realizado de acuerdo con estos Términos y Condiciones. En tal caso, todos los Usuarios por el presente acuerdan que la Compañía tendrá derecho a deducir dicho monto del monto total de acciones del proveedor que se pagará al Proveedor de almacenamiento.

6.7 Falla en la recolección de los bienes almacenados: si un buscador de almacenamiento no puede recoger sus bienes almacenados para el final del día calendario que figura en la confirmación de su reserva como la fecha de recogida, y el buscador de almacenamiento no informa a Vertoe o al proveedor de almacenamiento si desea extender su reserva, Vertoe asumirá que el Buscador de almacenamiento desea extender su reserva e intentará cobrar la forma de pago original. Vertoe continuará haciéndolo todos los días después de la fecha de recogida original y proporcionará una confirmación de reserva actualizada al buscador de almacenamiento siempre que Vertoe pueda cobrar la forma de pago proporcionada y el proveedor de almacenamiento acepte extender la reserva.

6.7.1 Retiro de bienes almacenados: en los casos en que Storage Seeker no contacte a Vertoe o al Proveedor de almacenamiento para informarles sobre su intención de extender la reserva, Vertoe se reserva el derecho de retirar los Bienes almacenados de la ubicación del Proveedor de almacenamiento y almacenar los Bienes almacenados en un ubicación conveniente para Vertoe. Además, Vertoe se reserva el derecho de cobrarle al Storage Seeker una tarifa de eliminación de hasta $ 100.

6.7.2 Venta o eliminación de bienes almacenados: Vertoe, a su exclusivo criterio, puede vender o disponer de los bienes almacenados si ocurre cualquiera de los siguientes:

el Buscador de almacenamiento no puede recoger sus Productos almacenados dentro de los 14 días calendario posteriores a la fecha de devolución tal como se indica en la Confirmación de reserva y el Buscador de almacenamiento no notifica a Vertoe sobre una extensión de la reserva; o
Vertoe no puede procesar el pago para extender una reserva, y Storage Seeker no proporciona un nuevo método de pago dentro de las 72 horas.

Además, Vertoe se reserva el derecho de cobrarle al Buscador de almacenamiento una tarifa de eliminación de $ 100 además de cualquier tarifa de eliminación ya evaluada.

7. Suscripción

7.1 Su suscripción se renovará automáticamente y se le cobrará a su método de pago predeterminado (más los impuestos aplicables) al comienzo de cada período de facturación hasta que se cancele.

7.2 Si compra una Suscripción de conformidad con una oferta introductoria o promocional, su membresía se renovará automáticamente al precio normal al finalizar el período de la oferta.

7.3 Puede cancelar su Suscripción en cualquier momento navegando a la pestaña 'Suscripción' en la aplicación Vertoe ('la Aplicación' o 'Aplicación Vertoe').

7.3.1 Si cancela, continuará teniendo acceso a Créditos Vertoe hasta el final de su ciclo de facturación actual.

7.4 La suscripción solo está disponible en los Estados Unidos.

7.5 Límite de una (1) suscripción por persona.

7.6 La Compañía se reserva el derecho de suspender o cancelar de inmediato su acceso a la Suscripción si sospechamos que ha participado en una actividad fraudulenta.

7.7 Los usuarios que compran una suscripción pueden tener acceso a un número establecido de créditos de almacenamiento (un "Vertoe" o "Verote Credit") en las reservas realizadas a través de la aplicación o el sitio web.

7.8 La Compañía se reserva el derecho de modificar, limitar o descontinuar cualquier Crédito Vertoe, o de aumentar el precio de la Suscripción, a su exclusivo criterio. Cualquier aumento en el precio de la Suscripción solo surtirá efecto con al menos treinta (30) días de anticipación para brindarle la oportunidad de cancelar su membresía. La empresa puede proporcionarlos a través de la aplicación o por correo electrónico.

7.9 LA SUSCRIPCIÓN Y TODOS LOS CRÉDITOS DE VERTOE ASOCIADOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "DISPONIBLES" Y SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. La suscripción no es reembolsable, no tiene valor en efectivo, no se puede canjear por efectivo (excepto según lo exija la ley) y no se puede transferir, intercambiar ni revender.

7.10 La suscripción no se puede combinar con otras promociones, descuentos u ofertas, a menos que dicha combinación esté expresamente permitida.

7.11 La suscripción requiere una tarjeta de crédito o débito válida registrada como método de pago predeterminado. Si su método de pago ha caducado o rechazado, su membresía será suspendida y la Compañía le solicitará que ingrese un método de pago válido. Se aplican impuestos cuando corresponda.

8. Garantía de Vertoe

8.1 La Compañía garantiza pagar un monto de hasta $ 5,000 en compensación por la pérdida de daños a su propiedad, sujeto a las limitaciones, exclusiones y condiciones contenidas en esta cláusula 8. Debe leer cuidadosamente toda esta cláusula antes de participar en una reserva para asegurarse que no hace nada que invalide la Garantía.

8.2 Usted reconoce y acepta que, en todos los casos, la Compañía decidirá a su sola discreción si cualquier reclamo realizado de conformidad con esta cláusula cumple con las condiciones impuestas por esta cláusula, y qué exclusiones y limitaciones aplican, y la decisión de la Compañía sobre tales asuntos será final y vinculante. Además, reconoce y acepta que:

8.2.1 Nos reservamos el derecho de retirar la garantía en cualquier momento antes de realizar un reclamo, y después del retiro no se considerarán nuevos reclamos;

8.2.2 La Garantía está destinada a promover el uso de nuestros servicios alentando a los usuarios a formalizar sus acuerdos de reserva. La Garantía es una garantía de responsabilidad entre los usuarios y no es una oferta para asegurar su propiedad y no constituye un contrato de seguro.

8.3 Para ser elegible para la consideración de un pago de Garantía, debe cumplir con las siguientes condiciones en todo momento importante. Si, en la opinión razonable de la Compañía, no cumple completamente con cada requisito de esta cláusula, o si deja de cumplirlo en cualquier momento durante el proceso de invocación de la Garantía (por ejemplo, al recibir un pago del seguro), la Garantía será inválido y no se le hará ningún pago. Si no desea o no puede cumplir con alguna de estas condiciones, debe informarnos y la Garantía no se aplicará a usted:

8.3.1 Debe (a) haber sufrido pérdidas o daños a la propiedad durante el período de validez de una reserva; (b) tener 18 años o más y ser un usuario registrado del sitio web; (c) ser un participante como buscador o proveedor (denominado 'parte' o 'partes' ™) de la reserva que da lugar al reclamo; (d) hacer todas las reservas solo utilizando el sistema de reservas en línea en el sitio web; (e) no ha cometido una violación sustancial de ninguno de estos Términos y Condiciones, y (f) si usted es el Proveedor, sea titular de la póliza de una póliza de seguro de contenido válido que cubra la Dirección de Almacenamiento y el Espacio de Almacenamiento contra daños accidentales y robo.

8.3.2 Debe ser (a) en el caso del Proveedor de almacenamiento, el propietario o el acreedor hipotecario o el inquilino contratante de la dirección del espacio de almacenamiento, o (b) en el caso del Buscador de almacenamiento , el propietario de todos los bienes con respecto a sobre el cual se invocará la Garantía

8.3.3 Debe haber utilizado sus mejores esfuerzos para resolver la situación y recuperar sus pérdidas (a) inicialmente, con la otra parte de común acuerdo en cuanto a responsabilidad y compensación apropiada con referencia a la reserva; (b) cuando se sospeche o alegue el robo o daño criminal o actividad ilegal de cualquier naturaleza, contactando a la policía y, siguiendo el resultado de cualquier investigación criminal, presentando cualquier reclamo de compensación a cualquier asegurador u otro organismo (incluido, entre otros, gobierno = organismos o esquemas) que está o está disponible después de dicha investigación; y (c) presentando una reclamación o reclamaciones a todas y cada una de las aseguradoras existentes (incluidas, entre otras , las aseguradoras domésticas) y persiguiéndolas hasta su conclusión oficial.

8.3.4 No debe haber recibido ningún pago de ninguna cantidad por parte de ningún asegurador o la otra parte o cualquier otro tercero con respecto a la pérdida por la cual está reclamando.

8.3.5 No debe hacer ningún reclamo bajo esta cláusula por (a) una segunda vez después de que el reclamo original fue rechazado por la Compañía; o (b) después de 1 semana desde la fecha en que ocurrió la pérdida o el daño.

8.3.6 Debe estar preparado para (a) divulgar comunicaciones relevantes de su compañía de seguros a nosotros (en la medida en que se le permita hacerlo bajo cualquier obligación de confidencialidad), incluida, entre otras, la correspondencia con respecto a cualquier reclamo que realice contra cualquier póliza de seguro en respeto de la pérdida o daño; reclamado por; y (b) a discreción de la Compañía, presentar una Solicitud de acceso a datos a su propio costo a las agencias de prevención de fraude o intercambios de información de seguros y divulgar toda la información recibida a nosotros, excepto cuando acordamos que cualquier parte de dicha información no es relevante.

8.3.7 La Compañía no debe tener ningún motivo para sospechar que es deshonesto. Para evitar dudas, la Garantía no se aplicará y su estado de Usuario se suspenderá cuando la Compañía descubra o sospeche razonablemente en base a la información recibida de cualquier fuente relevante y de buena reputación (incluida, entre otras, la policía o cualquier gobierno u organismo regulador) (a) que tiene la intención o intenta abusar de la Garantía; (b) que ha estado involucrado en cualquier actividad fraudulenta o ilegítima relacionada con reclamaciones de seguros falsas o deshonestidad similar; o (c) que cualquier pérdida o daño que de otro modo estaría cubierto por la Garantía fue el resultado de un acto u omisión ilegal o deshonesto por su parte.

8.3.8 Debe cooperar plenamente con todas las investigaciones y solicitudes realizadas por la Compañía para llevar a cabo sus investigaciones y obligaciones bajo esta cláusula.

8.4 Límites financieros de la Garantía. Sujeto a las limitaciones, exclusiones y condiciones contenidas en esta cláusula 8, la Compañía pagará hasta un máximo de $ 5,000 por reclamo para reparar o reemplazar (a nuestra discreción) su propiedad dañada o destruida como resultado de una pérdida calificada. Los artículos de reemplazo se valorarán a su valor en efectivo real, que es su valor de mercado actual menos el desgaste. El valor sentimental de los artículos no será relevante para su valoración.

8.5 Proceso de invocación de la Garantía. El incumplimiento de los plazos establecidos en esta cláusula invalidará la Garantía. Debe notificar a la Compañía utilizando la dirección de correo electrónico que figura a continuación o en la página de contacto dentro de los siete días posteriores al descubrimiento de la pérdida o daño por el que desea invocar la garantía. Debe cooperar en el suministro de todas las pruebas de su identidad, dirección y pérdida o daño sufrido según lo razonablemente requerido. Cuando se sospeche daño criminal, robo u otra actividad criminal o ilegal, debe haber notificado a la policía dentro de las 48 horas posteriores al descubrimiento y antes de notificarnos, y cuando notifique a la Compañía, debe proporcionar un número de referencia de delito o su equivalente en su jurisdicción . Nos comunicaremos con usted dentro de los tres días hábiles para informarle si su reclamo es elegible para su consideración, dándole una de tres respuestas:

8.5.1 'Reclamo no válido', lo que significa que su reclamo no está cubierto por la Garantía por los motivos indicados;

8.5.2 'Reclamo pendiente', lo que significa que su reclamo está en espera hasta que se tomen los pasos descritos en la respuesta y se lleven a una conclusión. Esto normalmente significará que se espera el resultado de un reclamo contra el seguro o una investigación penal. Es su responsabilidad mantener contacto con la policía y / o la compañía de seguros y / o cualquier otro agente o entidad aplicable para seguir el proceso de investigación, proceso penal o reclamo; o

8.5.3 'Reclamo elegible', lo que significa que estamos preparados para considerar su reclamo y tiene 10 días desde la recepción de nuestra respuesta para seguir los pasos de la cláusula 8.6.

8.6 Si nuestra respuesta al proceso descrito en la cláusula 8.5 es que tiene un Reclamo elegible, debe presentar un reclamo completo dentro de los 10 días posteriores a esa respuesta. Un reclamo completo debe incluir:

8.6.1 Una declaración firmada por usted que confirme que la información en el reclamo es verdadera a su leal saber y entender;

8.6.2 Una descripción completa de la pérdida o el daño sufrido, incluidas las fechas (que pueden estimarse donde las fechas exactas son imposibles de confirmar), la naturaleza y la causa de las mismas, y la prueba de propiedad, la fecha de adquisición, la condición física y la evidencia de respaldo. como recibos, inventarios, cotizaciones para trabajos de reparación, etc. más el valor reclamado de cualquier artículo de alto valor perdido o dañado;

8.6.3 Donde usted es el proveedor de almacenamiento, evidencia de su propiedad o estado del inquilino con respecto a las instalaciones;

8.6.4 Una declaración con detalles completos y fechas de qué acciones, si las hubiera, ha tomado para resolver el asunto, incluidas, entre otras, negociaciones con la otra parte de la reserva, reclamos contra pólizas de seguro e informes policiales, y todas las comunicaciones con el anterior, incluidas las respuestas recibidas;

8.6.5 Una declaración sobre si se aplica alguna póliza de seguro o depósito de seguridad u otra vía potencial de recuperación. Si existe una póliza de seguro existente u otro mecanismo pero no se aplica, se deben dar los motivos. Si se aplican, se debe proporcionar evidencia de que el proceso de reclamo se ha iniciado y el reclamo a la Compañía se puede suspender hasta que se concluya dicho proceso.

8.7 Al recibir un reclamo completo, la Compañía lo evaluará antes de tomar una decisión sobre si hacer un pago bajo la Garantía. Excepto en circunstancias excepcionales o fuera de su control, la Compañía tomará una decisión dentro de los 90 días posteriores a la recepción del reclamo completo. Como parte de su evaluación del reclamo completo, la Compañía puede hacer lo siguiente, a su exclusivo criterio:

8.7.1 Requerirle que envíe una Solicitud de acceso a datos a su propio costo a las agencias de prevención de fraude o intercambios de información de seguros y que nos divulgue los resultados;

8.7.2 Exigir a las partes de la reserva que participen completamente en una mediación independiente, y usted acepta hacerlo en caso de que se realice un reclamo completo en virtud de cualquier reserva respecto de la cual usted sea parte de la reserva.

8.7.3 Obtener una valoración de cualquier artículo o artículos reclamados por un experto independiente;

8.7.4 Obtenga una evaluación de pérdidas de un experto independiente donde creamos que es necesario. Dichos expertos pueden incluir, sin limitación, abogados, agrimensores y controladores de plagas.

8.7.5 Requerirle que obtenga hasta tres presupuestos para trabajos de reparación;

8.7.6 Solicite más información a la otra parte, a las compañías de seguros, a la policía u otra autoridad (incluidas las autoridades locales) u otras partes relevantes (como vecinos o testigos de cualquier incidente del que surja el reclamo). Como parte de una reserva, usted acuerda hacer todo lo posible para facilitar tales investigaciones, incluso dar su permiso para que se nos divulgue la información donde razonablemente lo solicitemos, e incluso donde la persona que hace el reclamo completo es la otra parte con respecto a la cual ha realizado la reserva;

8.7.7 Realizar entrevistas, ya sea nosotros mismos o por medio de un representante, con cualquiera de las partes o con un tercero relevante, y usted acepta utilizar sus mejores esfuerzos para facilitar dicha actividad;

8.7.8 Inspeccionar (ya sea nosotros mismos o utilizando un experto para llevar a cabo la inspección en nuestro nombre) cualquier artículo dañado o cualquier artículo almacenado restante o el espacio de almacenamiento o las instalaciones de almacenamiento con un aviso razonable; y / o

8.7.9 Pagar una suma bajo la Garantía, o negarse a hacerlo, dando razones para la decisión.

8.8 Exclusiones. La Garantía no cubre ni aplica a:

8.8.1 Cualquier reserva con respecto a la cual la Compañía no haya recibido una lista de artículos firmados por la parte que solicita dicha reclamación en la que todos los artículos se enumeran individualmente junto con su valor estimado;

8.8.2 Cualquier pérdida o daño no informado de acuerdo con la cláusula 8.5;

8.8.3 Cualquier pérdida o daño que exceda cualquier límite establecido en la cláusula 8.4 que surja de una o más reservas ingresadas por el reclamante;

8.8.4 Artículos dañados en la transición. La frase 'dañado en la transición' incluye, entre otros, el daño que ocurre mientras (a) transporta artículos hacia y desde el espacio de almacenamiento , (b) almacena, empaca y organiza un espacio de almacenamiento en cualquier momento durante el período durante el cual la reserva es válida;

8.8.5 Daño a los artículos almacenados, o a las instalaciones por artículos almacenados, que no fueron embalados de manera razonable y segura, o que fueron almacenados de una manera que hizo razonablemente previsible que pudieran ocurrir daños a los artículos o las instalaciones. A modo de ejemplo, pero no limitado a, ninguno de los siguientes sería cubierto: artículos de vidrio frágiles en cajas de cartón con cajas pesadas colocadas encima de ellos, fotos sin protección almacenadas en un ambiente húmedo, o artículos hechos de tela en un embalaje sin sellar bolsa, o líquidos almacenados sin estar debidamente sellados, artículos pesados colocados en áreas que no pueden soportar su peso, o artículos que se oxidan debido a un ambiente húmedo;

8.8.6 Daños causados por sucesos razonablemente previsibles y prevenibles (incluidos, entre otros, incendios o roturas de tuberías de agua) en los que cualquiera de las partes no tomó las medidas razonables para prevenir o limitar dicho daño. A modo de ejemplo, pero no limitado a, no reparar fallos en la estructura o accesorios en los locales o en su defecto a n caso de que los detectores de humo en los locales;

8.8.7 Daños a artículos almacenados o a las instalaciones por parte de un tercero (incluidos, entre otros, contratistas externos contratados por cualquiera de las partes, otros Buscadores de almacenamiento que son parte de otra reserva con el Proveedor de almacenamiento u otros adultos o niños que residen o visitan el dirección de almacenamiento);

8.8.8 Artículos individuales valorados en menos de (aunque dichos artículos pueden constituir parte de un reclamo colectivo por artículos de menor valor);

8.8.9 Moneda, dinero, metales preciosos en forma de lingotes, notas o valores; joyería; obras de arte o antigüedades valoradas en o por encima de documentos que serían costosos o difíciles de reemplazar, incluidos, entre otros, pasaportes o versiones originales de contratos comerciales, escrituras y certificaciones o calificaciones;

8.8.10 El robo o daño de cualquier artículo respecto del cual el Buscador de almacenamiento no puede proporcionar al menos uno de los siguientes para la satisfacción razonable de la Compañía: (a) comprobante de compra de ese artículo; (b) una fotografía / correo electrónico / video realmente enviado o recibido del artículo y fechado en o antes de la fecha de la reserva; o (c) cualquier otra evidencia que demuestre prueba de propiedad y / o valor;

8.8.11 Robo o daño malicioso o criminal a los artículos (a) que no se informa a la policía dentro de las 48 horas posteriores a la notificación de una parte inocente, y en cualquier caso dentro de los 7 días posteriores al final del período de reserva, o ( b) donde los esfuerzos para recuperar el valor de los mismos (ya sea a través de esquemas de compensación penal o de pólizas de seguro existentes ) no han tenido éxito;

8.8.12 Cualquier pérdida o daño (a) ao causado por los Artículos prohibidos almacenados a sabiendas, o (b) a cualquier artículo o propiedad reclamada con respecto a cualquier reserva donde los Artículos prohibidos se almacenaron a sabiendas. Para evitar dudas, la presencia de Artículo (s) Prohibido (s) impedirá automáticamente cualquier reclamo del Buscador de Almacenamiento contra la Garantía, y puede impedir cualquier reclamo del Proveedor de Almacenamiento cuando la Compañía sospeche razonablemente que el Proveedor de Almacenamiento estaba al tanto de tal presencia, independientemente de si la pérdida o daño reclamado fue causado o relacionado con la presencia de dicho (s) Artículo (s) Prohibido (s);

8.8.13 Daño causado por artículos almacenados a bienes o posesiones personales propiedad del Proveedor de almacenamiento. La Garantía solo cubre daños a los accesorios, accesorios o estructura de las instalaciones;

8.8.14 Daño causado o atribuible al desgaste normal;

8.8.15 Cualquier lesión o enfermedad o muerte de cualquier persona que surja de la reserva, o cualquier reclamo basado en la responsabilidad del ocupante del Proveedor de Almacenamiento. Dichos eventos deben ser reclamados y / o litigados con el esquema de Garantía;

8.8.16 Cualquier pérdida o daño causado directa o indirectamente por un evento de Fuerza Mayor. Estos incluyen, entre otros, terremotos, tormentas, condiciones climáticas adversas o desastres físicos naturales, fallas de energía, epidemias, disputas laborales, disturbios o desorden civil, guerra, actos de terrorismo o actos de Dios;

8.8.17 Cualquier pérdida o daño sufrido como resultado del robo o mal uso de datos personales o identidad;

8.8.18 Falta de pago de cualquier parte del Precio o cualquier otro dinero adeudado por el Buscador de Almacenamiento a la Compañía.

8.8.19 Pérdidas indirectas de cualquier tipo, incluidas, entre otras, pérdida de ganancias, buena voluntad o negocios.

8.9 Modificaciones y cancelación de la garantía. La Compañía se reserva el derecho de modificar o cancelar la Garantía en cualquier momento y a su discreción.

8.9.1 En caso de cancelación, no se permitirán nuevos reclamos, pero cualquier reclamo bajo la Garantía que ya esté en proceso (es decir, la solicitud por correo electrónico que se nos envió ) se considerará de acuerdo con la versión de esta cláusula 8 vigente al momento de la presentación de la solicitud por correo electrónico.

8.9.2 Cuando la Compañía modifique la Garantía, mostraremos una notificación en el Sitio y su uso continuo del Sitio web o los servicios indicará su aceptación de la modificación.

9. Cancelaciones y reembolsos

9.1 El Storage Seeker puede cancelar su reserva y obtener un reembolso completo en cualquier momento antes de la fecha y hora programadas de devolución, y hasta 24 horas después de la fecha y hora programadas de devolución.

9.1.1 Si una reserva utilizaba créditos Vertoe como parte de una suscripción, al Buscador de almacenamiento se le acreditarán los créditos Vertoe, pero no se reembolsará ningún dinero real a los Buscadores de almacenamiento

9.2 La Compañía permite que Storage Seeker cancele su reserva solo a través de los siguientes canales:

9.2.1 Iniciar sesión y cancelar la reserva hasta 1 hora antes de la fecha y hora de devolución programadas

9.2.2 Enviar un correo electrónico a support@vertoe.com; y / o

9.2.3 Iniciar un chat en el sitio web

9.3 Para cancelar las reservas dentro de 1 hora antes y hasta 24 horas después de la fecha y hora de entrega programada, Storage Seeker debe usar cualquiera de los métodos descritos en 9.2.2 o 9.2.3.

9.4 Cualquier solicitud de cancelación y reembolso que no cumpla con las secciones 9.2 no será considerada

10. Responsabilidad e indemnización

10.1 La responsabilidad de la Compañía por asuntos relacionados con los cuales la responsabilidad por ley no puede excluirse o limitarse no se excluirá ni limitará, y el resto de estos Términos y Condiciones estarán sujetos a esta disposición.

10.2 La Compañía proporciona el Sitio web y los Servicios "tal cual" y "según esté disponible". Todas las condiciones, términos, representaciones y garantías que no están expresamente establecidas en estos términos y condiciones, ya sea oral o por escrito o impuestas por estatuto u operación de la ley o de otra manera, incluida, entre otras, la garantía implícita de calidad y aptitud satisfactoria para Se excluye un propósito particular.

10.3 La Compañía no ofrece garantías, condiciones, garantías o representaciones en relación con el Sitio web o los Servicios:

10.3.1 en cuanto a la integridad o precisión de cualquier consejo e información contenida en, enviada o recibida desde el sitio web o cualquier sitio web al que esté vinculado;

10.3.2 de cualquier resultado o resultado particular del uso del Sitio web o los Servicios, o que cumpla con sus requisitos; o

10.3.3 que el sitio web o los servicios, y el contenido en el sitio web o el servidor que lo pone a disposición están libres de errores o virus o de otros componentes dañinos o que su uso del sitio será ininterrumpido, oportuno, seguro o sin errores.

10.4 Todos los arreglos de reserva se llevan a cabo bajo su propio riesgo. La Compañía y sus funcionarios, directores, inversionistas y empleados excluyen, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, toda responsabilidad por cualquier reclamo, demanda, daños, pérdidas, costos y gastos, que surjan o estén relacionados de alguna manera con cualquier reserva, cualquier otro arreglos que el (los) Usuario (s) pueden haber hecho en relación con este Sitio web, o el uso del Usuario del Sitio web.

10.5 Usted confía en la información proporcionada por otros usuarios bajo su propio riesgo. La Compañía no controla, inspecciona, respalda, aprueba o verifica la disponibilidad, condición o naturaleza del espacio de almacenamiento anunciado o la exactitud, vigencia, veracidad o integridad de la información proporcionada por los Usuarios del sitio web y es su responsabilidad hacerlo. y tomar cualquier otra precaución necesaria antes de organizar o realizar una reserva. Debe usar la precaución, el sentido común y practicar el comercio seguro al usar el sitio web.

10.6 Usted acepta indemnizar a la Compañía por cualquier reclamo, responsabilidad, daños, pérdidas y gastos, incluidos, entre otros, honorarios legales y contables razonables, que surjan directa o indirectamente de su incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones bajo estos Términos y Condiciones .

11. Información suministrada por los proveedores.

11.1 Al cargar o enviar cualquier información o material al Sitio web, el Usuario automáticamente otorga a la Compañía un derecho y licencia no exclusivos y libres de regalías para usar, reproducir, modificar, editar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados de, distribuir, realizar y exhibir dicho material (en su totalidad o en parte). El Usuario reconoce que la Compañía no está obligada a publicar ningún material enviado por el Usuario.

11.2 No debe cargar ninguna información, contenido o material que:

  • Es falso, inexacto o engañoso;
  • infringe cualquier ley, estatuto, ordenanza o regulación;
  • es ofensivo, amenazante, abusivo, difamatorio, acosador, racista, sexista, homofóbico u obsceno;
  • infringe cualquier derecho de autor, marca registrada u otros derechos de propiedad intelectual, ya sea que pertenezcan a la Compañía oa un tercero
  • viole la privacidad u otros derechos personales de otros, cause molestias, inconvenientes o ansiedad a cualquier persona, o se haga pasar por otra persona;
  • contiene virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, bots, arañas, rastreadores o cualquier otra pieza de código que pueda dañar, modificar, eliminar, interferir, interceptar subrepticiamente, acceder sin autorización o expropiar cualquier sistema, datos o información personal; o
  • crea responsabilidad para la Compañía o hace que pierda (total o parcialmente) los servicios de sus ISP u otros proveedores.

11.3 Su información en el sitio web, información de perfil y / o sus listados pueden deshabilitarse o eliminarse a nuestro criterio por razones que incluyen, entre otras, las siguientes:

  • Plagio obvio
  • Comentarios de otros usuarios sobre la exactitud del listado o dudas sobre la integridad de los propietarios
  • Ofertas para almacenar cualquier artículo prohibido
  • Descripción vacía o inútil
  • Precios poco realistas
  • Información falsa
  • Uso ilegal o inapropiado
  • Intento de evitar pagar la tarifa correcta
  • Cualquier problema relacionado con el pago de tarifas
  • Infracción de la cláusula 10.2 anterior
11.4 Sin limitar ningún otro remedio disponible para la Compañía por ley, en equidad o bajo estos Términos y Condiciones, la Compañía puede, a su sola discreción, suspender o cancelar su cuenta si la Compañía sospecha que ha participado en actividades fraudulentas, ilegales o inapropiadas. actividad, o actividad que infringe estos Términos y condiciones, en relación con el sitio web y el servicio prestado. La Compañía puede eliminar y / o prohibir cualquier listado que usted enumere. Si sospecha que ha utilizado el Sitio web o nuestros Servicios, ya sea directa o indirectamente, para llevar a cabo cualquier actividad ilegal o criminal, no dudaremos en transmitir sus datos completos e IP. Dirección a la policía. Por favor, consulte nuestra Política de privacidad.

12. Su uso de la información de otros usuarios

12.1 La Compañía permite a los Usuarios un acceso limitado a la información de contacto de otros Usuarios con el fin de proporcionar sus servicios. Usted acepta no divulgar en ningún caso información de identificación personal sobre otro Usuario a ningún tercero sin obtener primero nuestro consentimiento y el consentimiento de dicho otro Usuario. También acepta responder a los mensajes lo antes posible e idealmente dentro de las 48 horas posteriores a la recepción

12.2 Usted acepta que, con respecto a la información de identificación personal de otros Usuarios que obtiene a través del Sitio web o mediante una comunicación del Sitio web o una transacción facilitada por el Sitio web, y a menos que el otro Usuario acuerde lo contrario por escrito; solo usará dicha información:

  • para comunicaciones relacionadas con el sitio web que se relacionan con una reserva; o
  • en el curso del uso de servicios ofrecidos a través del sitio web, o para quejas; y
  • de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables, incluidas, entre otras, las leyes de protección de datos y privacidad
12.3 La Compañía no tolera el spam o las comunicaciones comerciales no solicitadas y los Usuarios no deberán hacer contacto no solicitado a los otros Usuarios del sitio web, excepto según lo expresamente previsto en estos Términos y condiciones.

12.4 Nos reservamos el derecho de monitorear los mensajes enviados a través del sitio web con fines de investigación, capacitación o identificación de cualquier incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

13. Infracción

13.1 La Compañía tiene el derecho de limitar su actividad en el sitio web, emitir inmediatamente una advertencia, suspender o finalizar su registro de Usuario o cualquiera de los espacios de almacenamiento enumerados por el Usuario y se niega a proporcionar cualquiera de los Servicios al Usuario sin previo aviso al Usuario para Cualquiera de las siguientes razones:

13.1.1 el Usuario incumple estos Términos y condiciones;

13.1.2 si la Compañía no puede verificar o autenticar la Información del usuario que nos ha proporcionado a nuestra satisfacción;

13.1.3 si la Compañía cree que las acciones del Usuario pueden causar al sitio web responsabilidad legal o pérdida financiera; o

13.1.4 si la Compañía, a su exclusivo criterio, cree que es lo mejor para el sitio web y otros usuarios.

14. Terminación de la reserva

14.1 Cuando se contrata como un Buscador de almacenamiento, usted acepta eliminar todos los Bienes almacenados del Espacio de almacenamiento en la propiedad del Proveedor de almacenamiento dentro de la fecha de finalización del período de reserva, es decir, la fecha final por la cual se pagó la Tarifa o la finalización de la reserva, según corresponda.

14.2 Además, acepta que en caso de que no recolecte los Bienes almacenados, el Proveedor de almacenamiento actuará de acuerdo con la cláusula 7.7.

15. Privacidad

El sitio web tiene una Política de privacidad (ver más abajo) que forma parte de estos Términos y condiciones. Debe leer y aceptar la Política de privacidad antes de usar el sitio web.

16. Propiedad intelectual

16.1 El sitio web y toda la propiedad intelectual perteneciente o asociada con la Compañía, incluida cualquier marca comercial o nombre comercial, logotipos y software, y todo el contenido en el sitio web (incluidos, entre otros, texto, gráficos, videos, música, sonido, enlaces , y el software) es y permanece en todo momento propiedad de la Compañía y / o se usa bajo licencia de sus proveedores y está protegido por las disposiciones de los tratados internacionales y las leyes mundiales de derechos de autor y usted acepta que no infringirá ninguno de esos derechos de ninguna manera .

16.2 Salvo lo expresamente permitido por estos Términos y Condiciones, no puede copiar, reproducir, redistribuir, descargar, volver a publicar, transmitir, mostrar, adaptar, alterar, crear trabajos derivados o extraer o reutilizar cualquier contenido de ninguna manera o en cualquier medio (incluidos otros sitios web) sin nuestro consentimiento previo por escrito. Tampoco le otorgamos ningún derecho explícito o implícito bajo ninguna de nuestras marcas comerciales, derechos de autor u otros derechos de propiedad.

16.3 El logotipo de la Compañía y cualquier otra imagen en el sitio web que lleve el nombre de la Compañía son propiedad de la Compañía. No pueden usarse sin nuestro consentimiento previo por escrito.

16.4 Toda la información y el contenido cargado o enviado de alguna otra manera, por cualquier medio, por usted al sitio web o la empresa o a otros usuarios no debe infringir la propiedad intelectual de ningún tercero ni ningún otro derecho legal. Usted acepta y garantiza que posee o tiene permiso de los propietarios para usar cualquier información o contenido que cargue o envíe de la manera y para los fines que lo cargue o envíe.

16.5 Cuando carga o envía información u otro contenido a través del sitio web, le otorga a la Compañía una licencia mundial, libre de regalías, sublicenciable y no exclusiva para reproducir, editar, transmitir y publicar la información o el contenido para los fines de estos Términos y condiciones.

17. Derechos de terceros

Los Términos y condiciones y los documentos a los que se hace referencia en el mismo se hacen en beneficio de las partes y sus sucesores y cesionarios permitidos, y no tienen la intención de beneficiar o hacer cumplir a nadie más.

18. General

18.1 Terminación: mientras participa en una reserva, su cuenta de Usuario debe permanecer activa. Una vez que todas sus reservas activas hayan finalizado y ninguna se renueve, podrá deshabilitar su cuenta de Usuario.

18.2 Acuerdo completo: estos Términos y condiciones constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre las partes y reemplazan cualquier acuerdo previo o entendimiento entre las partes con respecto a todos los asuntos mencionados en ellos.

18.3 Ninguna Agencia: Nada en estos Términos y Condiciones tiene la intención, o se considerará, de constituir una sociedad o empresa conjunta de ningún tipo entre ninguna de las partes, ni constituye una parte del agente de otra parte para ningún propósito. Ninguna de las partes tendrá autoridad para actuar como agente o obligar a otra parte de ninguna manera.

18.4 Sin renuncia: cualquier incumplimiento por cualquiera de las partes para hacer cumplir cualquier disposición de estos Términos y condiciones en cualquier momento no se interpretará como una renuncia a dicha disposición y no afectará su derecho a hacer cumplir dicha disposición.

18.5 Sin asignación, transferencia o subcontrato: estos Términos y condiciones son personales de las partes y ninguna de las partes asignará, transferirá, subcontratará ni negociará de ninguna otra manera ninguno de sus derechos y obligaciones en virtud de este contrato sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte fiesta.

18.6 Ley aplicable y jurisdicción: estos Términos y condiciones (junto con todos los documentos a los que se hace referencia en ellos) se rigen e interpretan de acuerdo con la ley de los Estados Unidos. Las partes acuerdan irrevocablemente que los tribunales de los Estados Unidos tienen jurisdicción para resolver cualquier disputa o reclamo que surja de o en relación con los Términos y Condiciones de cualquier documento mencionado en ellos.

18.7 Idioma: nuestro sitio web y aplicación utilizaban traducción automática para todos los idiomas distintos del inglés. Debido a este método de traducción, estas plataformas pueden estar sujetas a algunos errores en estos otros idiomas.

19. Cookies

19.1 También podemos almacenar información sobre usted utilizando cookies (archivos que enviamos a su computadora u otro dispositivo de acceso) a los que podemos acceder cuando visite nuestro sitio en el futuro. Hacemos esto para rastrear las páginas que visita. Los únicos datos personales que puede contener una cookie son la información que usted mismo proporciona.

19.2 Utilizamos cookies para determinar qué visitantes de nuestro sitio web encuentran útiles. Nos interesan las páginas más populares y los visitantes que permanecen más tiempo. Utilizaremos esta información para ayudar a los usuarios a llegar rápidamente a estas páginas.

Consultas adicionales: si tiene alguna pregunta o consulta sobre cualquiera de los servicios o productos presentados, visite la página ' Contáctenos ' o escríbanos a support@vertoe.com

Estos términos y condiciones se actualizaron por última vez el 27/01/2020